Pokazil sa mi počítač a potrebujem preniesť účtovníctvo alfy do druhého počitača. Poradte mi prosím ako to urobiť.
5 odpovede
Dobrý deň pani Jana,
v novom PC nainštalujte aktuálnu verziu ALFY plus stiahnutím z našej stránky www.kros.sk/aktualizacie. Program bude nainštalovaný ako demoverzia, do ktorej je potrebné načítať licenčný súbor.
Súbor ALFAplus.lic skopírujte cez Tento PC/lokálny disk C: /Používatelia (Users)/Verejné (Public)/Kros/ALFA plus.
Licenčný súbor ALFAplus.lic získate zo Zóny pre klienta, odkiaľ si licenciu prepošlete na svoj email. Alebo licenciu nájdete v pôvodnom PC cez Tento PC/lokálny disk C:/Používatelia/Verejné/Kros/ALFA plus.
Licenciu som si cez zónu pre klienta poslala na svoj mail. Uložila som si súbor Alfaplus.lic(B) na disk C. Potom som otvorila Demoverziu Alfy plus/Program/Licencia/ Aktivácia programu a po stlačení aktivovať mi vyskočí tabuľka pre zadanie licenčného čísla. Neviem kde a ako mám do demoverzie načítať licenčný súbor.
Dobrý deň pani Jana,
licenčný súbor je potrebné uložiť podľa návodu nižšie – na disk C:/Používatelia/Verejné/Kros/Alfaplus.
Pani Jana, licenčný súbor musí mať len názov Alfaplus.lic – bez toho označenia B.
Rovnako aj mne sa pokazil počítač. Dala som si licenciu do druhého. Fungovalo všetko v pohode týždeň. Teraz mi pri spúšťaní AlfaPlus hlási:
“… Táto inštalácia bola aktivovaná nad rámec zakúpeného rozsahu Vašej licencie.
….
Ak už na niektorom z počítačov nechcete program ALFA plus používať, môžete licenciu uvoľniť pre iný počítač cez menu Program\Licencia\Uvoľnenie licencie.”
Nemám odvahu skúsiť na ponuku kliknúť v aktuálnej novo inštalovanej verzii na druhom PC, aby sa nepokazila aj táto možnosť mojej práce.
Alebo po kliknutí na túto ponuku bude možnosť výberu, ktorý PC odpájam od zakúpenej licencie?
Dobrý deň pani Jana,
v tomto prípade nás kontaktujte na t.č. 041/7071051 a inštaláciu doriešime telefonicky.