dobrý deň,
zistila som dnes, že pri tlači dennej uzávierky mi nesedí suma, ktorú som dnes prijala cez ERP. možno by som si to nevšimla, ale mala som len jeden predaj cez ERP a zákazník mal platiť 32EUR, bloček som vystavila, zaplatil, odišiel. nevšimla som si vôbec, aká suma bola na bločku, iba v počítači som si odsledovala, že som dala dobrú sumu, aj v dodacích listoch je dobrá suma. a teraz pri dennej uzávierke mám v príjmoch 30EUR. Je možné, aby stroj zle zaokrúhľoval s takým veľkým rozdielom? Ďakujem za radu.
1 odpoveď
Dobrý deň,
ak Vám na pokladnici tlačí bločky v iných sumách ako je vystavený doklad v Omege, môže to byť spôsobené práve rozdielnym zaokrúhlením. Je dôležité, aby zaokrúhlenie predajnej ceny položiek dokladu v Omege bolo zhodné so zaokrúhlením v nastaveniach pokladnice.
Overenie nastavenia zaokrúhlenia pokladnice je možné urobiť hneď po tlači bločku v textovom súbore ECRSys, ktorý býva štandardne vytvorený v adresári Omega\ECR. Zmenu nastavenia zaokrúhlenia na pokladniciach je potrebné riešiť s dodávateľom pokladníc.
V prípade potreby nás prosím kontaktujte telefonicky na tel.č. 041/707 10 21.