Dobrý deň
Zákazníčka cez náš eshop nakúpila tovar online platobnou kartou, ale počas operácie jej obrazovka zmizla, a ona si myslela, že platba neprešla. Zaplatila preto aj prevodom na účet.
Platba prevodom na účet nám prišla v jeden deň. A o pár dní na to prišla aj platba platobnou kartou. Samozrejme vo Faktúrach mi teraz svieti nažlto, pretože je preplatená (teda dvakrát zaplatená)
Nieje potrebné zákazníčke nič vystavovať? Stačí ak zaúčtujem Banka-Príjem a mínusovou položkou danú sumu (teda vyberiem danú faktúru, ktorá svieti nažlto) a v poznámke uviesť dvakrát zaplatená FA?
Ďakujem
S pozdravom
Renáta
2 odpovede
Dobrý deň pani Renáta,
druhú platbu, ktorú Vám bola doručená zaúčtujte ako iný príjem neovplyvňujúci základ dane. Nemusíte robiť náväznosť na pohľadávku.
Následne platbu vrátite a túto sumu zaúčtujete ako iný výdavok neovplyvňujúci základ dane.
Samozrejme do textu si poznačte informáciu napr. mylná platba.
S pozdravom
