Dobrý deň po poslednej aktualizácií (21.11.00) ide funkčnosť systému rapídne dolu vodou.
Ak si dáte prechod do nového roku (217-2018), program skryje prihlasovaciu tabuľku na vyber firmy a jediná možnosť je ukončiť natvrdo process pretože program zostane zakusnutý. Následné spustenie programu už ide bez problémov
Overenie IČ DPH nefunguje, pýta sa na funkčnosť internetu, ale keď si kliknete na uvedenú linku normálne sa vám stránka otvorí v prehliadači.
Program sa pri spustení pripája na váš server cez internet.
Mám preto niekoľko otázok:
– aké údaje prenáša
– ako často to robí
– ako dlho archivujete tieto údaje
– je tento prenos údajov v súlade s novelou zákona o osobných údajov /GDPR/
– či ste schopný na základe písomnej žiadosti vymazať všetky moje osobné údaje
Kedy budú do programu zabudované exporty do konkurenčných programov?
Lebo pri vašej cenovej politike pravdepodobne už dlho nezostanem vaším zákazníkom.
Ďakujem.
3 odpovede
Dobrý deň,
podľa uvedeného neviem posúdiť, akú prihlasovaciu tabuľku máte na mysli. Čo sa týka overenia IČ DPH, závisí od viacerých nastavení, či už sú to nastavenia proxy servera, siete, prípadne internetu. Aby sme to mohli vyriešiť, najlepšie bude, keď nás kontaktujete telefonicky na čísle 041/707 10 21 a konkrétne sa pozrieme na Vašu databázu.
Spoločnosť KROS má ošetrený prenos údajov v súlade s novelou zákona o ochrane osobných údajoch a pripravujeme sa aj na nadchádzajúce zmeny od mája. Akékoľvek zmluvy, žiadosti v zmysle zákona o GDPR nám môžete zaslať na adresu omega@kros.sk.
V prípade kontaktu sa prosím obráťte priamo na mňa. Spoločne sa pozrieme na nastavenia v programe a nájdeme pre Vás vhodné riešenie.
Ďakujem za čiastočnú odpoveď.
Chcelo by som Vás ešte poprosiť o zodpovedanie ostatných otázok.
Program sa pri spustení pripája na váš server cez internet.
Mám preto niekoľko otázok:
– aké údaje prenáša
– ako často to robí
– ako dlho archivujete tieto údaje
a
Kedy budú do programu zabudované exporty do konkurenčných programov?
Dobrý deň,
ide o zložitejšiu diskusiu, najlepšie bude, ak si to prejdeme spolu telefonicky. Prosím kontaktujte ma na čísle 041/707 10 21.
Priamy export do konkurenčných programov nemáme zapracovaný, vzhľadom na to, že každý program má inú štruktúru. Ak chcete svoje dáta exportovať, môžete využiť export do textového súboru cez menu Firma – Export – Export do textového súboru. Následne si textový súbor opravíte podľa štruktúry daného programu.
