Dobrý deň,
mám problém s programom Alfa plus akonáhle ho spustím vybehne ikona, že sa to akoby spúšťa, ale v tom to prestane a program mi nespustí nepíše mi žiadny error nič. Program mi pri tom fungoval dobre ešte minulí rok. Chcem sa preto opýtať, keď tento program preinštalujem vymažú sa mi údaje z predchádzajúcich rokov alebo ak aj hej dajú sa nahrať znova?
´dakujem s pozdravom Benjamín Pálenkáš
1 odpoveď
Dobrý deň pán Pálenkáš,
v uvedenom prípade doporučujeme Alfu plus preinštalovať. Ak používate bezplatnú demoverziu alebo máte platný Balík podpory preinštaláciu vykonajte nasledovne:
– zálohujte podadresár DATA, ktorý nájdete cez Tento PC/miestny disk C/Alfa plus/DATA – tento adresár skopírujte napr. na pracovnú plochu,
– odinštalujte Alfu plus cez Štart/Všetky programy/Kros/Alfa plus – odstrániť Alfu plus,
– po odinštalácii stiahnite a nainštalujte aktuálnu verziu Alfy plus 7,30 z našej internetovej stránky www.kros.sk/35783.