Dobrý deň,
30.04.2020 som ukončila podnikanie . Licenciu som mala zaplatenú do 30.06.20. Teraz, pri uzatváraní roku, sa viacerí klienti na mňa obracajú s otázkami, že potrebujú niečo dozadu vyhľadať. Nemôžem sa ani do jednej firmy pozrieť. Nechcem nič nové za rok 2020 spracovávať, len pozrieť, prípadne vytlačiť do roku 2019.Myslím, že toto by malo byť možné. Mám tam údaje do roku 2019. Akým spôsobom mám postupovať, aby sa mi s uvedeným dalo pracovať? Bola som Vaším dlhoročným klientom, mala som od Vás Alfu, Alfu Plus, Olymp aj Omegu. Nebolo by od Vás fér, aby sa toto nedalo.
Ďakujem za odpoveď
Ondrejková
1 odpoveď
Dobrý deň pani Ondrejková,
tak ako sme spolu telefonicky hovorili, bolo potrebné aktualizovať licenciu. V prípade neplatného balíka podpory môžete samozrejme naďalej pracovať v programe Omega, avšak bez možnosti sťahovania nových verzií programu a v balíku podpory je rovnako zahrnutá podpora. Z toho dôvodu odporúčame mať vždy platný balík podpory. Prajeme pekný deň.
