Myslím si, že čistením disku od zbytočných programov som vymazala upgrade.zip, pretože ak chcem spustiť program omega, ktorý som už aj odinštalovala a znova nahodila mi nechce spustiť firmu a stále pýta upgrade zip. ten som si sťahovala z internetu od verzie, ktorú mám zakúpenú -12.01 ale program píše, že už tm mám najnovšiu verziu 12.21 a nemôže to otvoriť – čo mám robiť ďalej?
3 odpovede
akosi sa mi podarilo dostať sa k obnove programu, firma sa dá otvoriť, ale mi píše že: firma bude pokračovť v režime bez datového skladu, to ani neviem čo znamená, tak už sa bojím skúšať ďalej, radšej počkám na Vašu radu – ďakujem
Dobrý deň pani Čajkovská,
je potrebné si stiahnuť taký upgrade (predpokladám, že to bola verzia 12.21), ktorý ste používali. Ak máte databázu otvorenú vo vyššej verzii (12.21), nie je možné ju otvoriť spätne v nižšej verzii (12.01).
V prípade potreby nás kontaktujte aj telefonicky 041/707 10 21 alebo na omega@kros.sk.
Pani Čajkosvká,
dátový sklad sa používa v súvislosti s modulom CRM, ktorý sa nachádza v číselníku Partnerov. Ak ste dátový sklad nevytvárali (cez menu Firma – Dátový sklad – Vytvor) môžete v práci pokračovať ďalej. Ak ste dátový sklad vytvorili na skúšku a nepotrebujete ho, môžete ho zrušiť (cez menu Firma – Dátový sklad – Zruš).
