dobrý deň
po vystavení faktúry mi program neustále hlási, že robí prepočet došlých objednávok, pričom žiadne objednávky nemám nahraté. Tú istú hlášku mi zobrazuje pri ďalších úkonoch / pred vypnutím programu, pridávaní výdajok…/. tak isto som som zistila, že na skladovej karte chýba výdajka, ale v zozname výdajok zobrazená je. prosím poraďte, čo mám urobiť, aby program pracoval správne. Ďakujem
1 odpoveď
Dobrý deň,
odporúčam skontrolovať v menu Fakturácia/Odoslané objednávky rovnako aj pre Došlé objednávky v ľavom hornom rohu pod lupom pre hromadné označovanie čísla. Tieto čísla vypovedajú o tom, koľko objednávok je v programe zaevidovaných. Prepočet objednávok prebieha iba v tom prípade, ak nejaké objednávky sú zaevidované. Vypnúť ho môžete v menu Firma/Nastavenie/Všeobecné nastavenia/Objednávky/Automaticky prepočítať objednávky. Pred verziou 14.50 je prepočet možné vypnúť cez Firma/Nastavenie/Režim účtovania/Objednávky.
V prípade, že sa výdajka nenachádza na skladovej karte, odporúčam skontrolovať filtre v záložke Upresni na pohyboch danej karty (či nie je navolené kritérium, ktoré danej výdajke nevyhovuje).
V prípade nejasností, otázok nás môžete kontaktovať mailom na omega@kros.sk, prípadne telefonicky na t.č. 041/707 10 2.
