Dobrý deň, zakúpil som si program Alfa plus, ktorého platnosť bola do konca roka 2016. Tento mesiac som musel preinštalovať Windows v mojom PC a od vtedy nie je možné znova nainštalovať program (nie je možné načítať licenciu). Je potrebné si opäť niečo zakúpiť ak nepotrebujem najnovšie aktualizácie?
1 odpoveď
Dobrý deň pán Dušan,
ak licencia bola platná do konca roka 2016, je potrebné stiahnúť a nainštalovať z našej stránky https://www.kros.sk/alfa-plus/podpora/archiv-verzii verziu Alfy plus 7,52.
Pôvodnú licenciu bolo potrebné zálohovať napr. na USB kľúč. Túto licenciu načítate v Alfe plus cez Program/Licencia – Načítať licenciu zo súboru.
Ak načítanie licencie neprebehne úspešne, kontaktujte nás na telef.čísle 041/7071051.