Dobrý deň, dnes mi začala omega pomaly otvárať databázy, takisto je veľmi pomalé pridávanie dokladov a zatváranie databázy. Napr. keď kliknem pri otváraní databázy na OK, otvárajú aj viac ako 1-2 minúty. Pri zatváraní databázy sa zase dostane na 99 % a potom program čaká 1-2 minúty a potom to zavrie. Keď kliknem na pridanie dokladu, čakám 1-2 minúty, kým mi zobrazí okno pre vyplnenie dokladu. Včera mi ešte OMEGA išla bezchybne. Čo by som mala skontrolovať alebo urobiť pre vyriešenie problému? Ďakujem
1 odpoveď
Dobrý deň,
pre určenie príčiny spomalenia práce s programom Omega by sme potrebovali viac informácii. V prípade, že máte staršiu verziu odporúčam upgradovať si program na aktuálnu verziu 18.33. Ak používate antivírusový program of firmy ESET, skontrolujte prosím, či máte jeho aktuálnu verziu (napr. pri ESET Smart Security je to verzia 8). Ak je verzia antivírusového programu aktuálna, vypnite prosím na ňom bránu Firewall a vyskúšajte prácu v programe Omega. Taktiež by som odporúčil skontrolovať minimálnu konfiguráciu počítača podľa údajov na stránke https://www.kros.sk/43869.
Prípade, že by uvedené postupy nepomohli, prosím kontaktujte nás na hotline 041/707 10 21.
