Bohužiaľ Alfa+ samé problémy. Nechápem ako je možné, že databázy toho istého výrobcu programu sú spätne nekompatibilné. Používam sw od rôznych výrobcov a dáta sú vždy spätne kompatibilné. Teraz musím udržiavať 2 verzie programov funkčné aby som sa vedel spätne dostať k účtovníctvam za predchádzajúce obdobia. Posielanie faktúr e-mailom ste úplne pokazili. Nechápem ako môžete ignorovať e-mail klienta, ktorý je súčasťou win7 (windows live mail) – podľa vás existuje len outlok. V alfe som dal tlačiť faktúru, program vyhodil okno s náhľadom a po zadaní odoslať e-mailom mi faktúru rovno hodilo do e-mail klienta. Teraz to nefunguje a nedá sa to ani nastaviť.
3 odpovede
Dobrý deň pán Nižnan,
Alfa a Alfa plus sú programované v rozdielnom prostredí a s použitím iných postupov. Keďže Alfa bola na trhu viac ako 16. rokov nebolo možné, aby sme do Alfy plus zapracovávali legislatívu za všetky roky spätne. Z tohto dôvodu ostáva v PC nainštalovaný program Alfa, aby užívateľ mohol otvoriť aj staršie účtovné roky, ktoré v programe spracovával.
Pri zasielaní faktúr emailom je potrebné pridať emailové konto, ktoré používate v tomto prípade windows live mail.
Na základe údajov, ktoré ste uviedli Vás budeme kontaktovať a pokúsime sa zasielanie faktúr cez toto konto doriešiť.
Windows live mail nieje konto ale klient. To sa tam nastaviť nedá. Nechápem o akú legislatívu ide keď si chcem len otvoriť staršie účtovníctvo a vytlačiť nejaké doklady. Myslíte si, že Microsoft neprogramuje v inom prostredí ako pred 15 rokmi? A dokumenty vytvorené pred 15 rokmi bez problémov otvorím aj v dnešnej verzii. Podobne aj iné programy od iných dodávateľov.
Dobrý deň pán Nižnan,
ospravedlňujem sa Vám za nepresnú informáciu ohľadom zasielania faktúr cez windows live mail.
Po overení informácii s oddelením výroby plánujeme do programu zapracovať aj podporu tohto emailového klienta, ale presný termín v súčasnosti nevieme poskytnúť.
Ohľadom Vašej pripomienky k otváraniu staršieho účtovného obdobia v jednom programe nemáme žiadne náhradné riešenie.
