dobrý večer, mám otázku: ak odberateľ omylom zaplatí vyššiu sumu ako je na faktúre stačí tento rozdiel vrátiť odberateľovi, alebo treba vystaviť dobropis na tento preplatok . ďakujem za odpoveď
OMEGA PODPORA, pridaná odpoveď 22. septembra 2021
1 odpoveď
Dobrý deň, je potrebné sa dohodnúť s odberateľom ako budete postupovať. V prípade ak ste mu vystavovali aj inú faktúru viete danú hodnotu započítať s inou faktúrou. Taktiež môžete postupovať podľa nášho návodu Mylné platby https://www.kros.sk/faq/13010/ (postup je spracovaný pre DF, ale princíp účtovania je rovnaký aj pre OF.
OMEGA PODPORA, pridaná odpoveď 22. septembra 2021