Dobrý deň, vyskytol sa mi takýto problém: pokazil sa mi počítač a tak som si program dal nainštalovať do dcérinho notebooku. po nejakom čase sa mi vrátil opravený počítač a manželka chcela ísť pracovať na počítač, všetky doklady má na USB kľúči. Ale ked otvorila Alfu plus na opravenom počítačí, písalo jej tam, že ID už existuje a otvorila sa jej firma , kde nie sú údaje. Vlastne z USB kľúča sa jej nepreniesli žiadne údaje. Neviem ako máme dalaej pokračovať, kedže chceme tlačiť knihu jázd /dcéra nemá napojenú tlačiaren/. Dakujem
1 odpoveď
Dobrý deň,
ak máte zálohované účtovníctvo s príponou zip. v opravenom PC je potrebné databázu obnoviť cez Firma/Obnovenie údajov z archívu.
Ak by obnovenie účtovníctva neprebehlo úspešne, účtovníctvo v opravenom odpojte cez Firma/Zoznam firiem/Odpoj. Následne účtovníctvo vymažte aj cez Tento PC/miestny disk C/Alfa plus/DATA. V Datach vymažte účtovníctvo, ktoré chcete obnoviť z USB kľúča.
Pôvodné DATA v opravenom PC si pre istotu zálohujte.
Po výmaze opätovne obnovte účtovníctvo z USB kľúča.
