Dobrý deň, nainštalovala som verziu 14.11 a pri tlači DP k DPH do originálneho tlačiva dú mi ukazuje hlásenie “prehliadač nedokáže dešifrovať tento dokument” a DP sa nedá vytlačiť. Nespĺňa môj hardware nejaké technické požiadavky ? Doteraz všetko fungovalo bez problémov.
Ďakujem za odpoveď. S. Karšayová
ADMIN Miroslava Mráziková, pridaná odpoveď 2. mája 2021
1 odpoveď
Dobrý deň pani Karšayová,
pri tlači daňového priznania k DPH originálne tlačivo je tlač do PDF – Acrobat reader. Odporúčaná verzia je 7 a vyššie. Pokiaľ máte nižšiu verziu, potrebné je nainštalovať vyššiu verziu napr. z našej internetovej stránky www.kros.sk/reader. Prípadne nás pre upresnenie tlače kontaktujte telefonicky na čísle 041/707 10 21 alebo mailom na omega@kros.sk.
ADMIN Miroslava Mráziková, pridaná odpoveď 2. mája 2021