Zistila som chybu v mesiaci júl – základ na ZP bola takmer dvojnásobná hodnota ako HM, neviem ako sa to stalo. Opravila som v mesiaci júl s tým, že som vytlačila opravný výkaz do poisťovne, ale v potvrdení neviem chybnú sumu odstrániť. Opravým ale nakoniec neviem uložiť opravenú hodnotu. Ako mám postupovať. Ďakujem
Boris BR, pridaná odpoveď 22. novembra 2020
1 odpoveď
Vážená pani Mária,
na základe Vami poskytnutých informácií nevieme presne identifikovať príčinu nesprávneho vypĺňania tlačiva, resp. nevieme poskytnúť návod na riešenie. Preto Vás prosíme kontaktovať nás telefonicky na hotline programu Olymp na telefónnom čísle 041/7071041, aby sme mohli prejsť s Vami nastavenie v programe Olymp a zistiť, ktorý údaj na tlačive je vyplnený nesprávne. Ďakujeme.
Boris BR, pridaná odpoveď 22. novembra 2020
