Dobrý deň, dnes som si nainštalovala program Alfa-plus a pri spustení sa zobrazí obrázok “Jednoduché účtovníctvo” verzia 8.00.00, ale program sa nespustí.
Mám Windows XP, verzia 2002.
Ďakujem
M. Susiková
1 odpoveď
Dobrý deň,
OS XP od 1.1.2017 po technickej stránke už nepodporujeme – túto informáciu sme zverejňovali našim užívateľom počas celého roka 2016. Samozrejme inštalácia verzie Alfy plus 8.00 môže prebehnúť v poriadku aj na tomto OS. V prípade, že vznikne počas inštalácie alebo ďalšej práce nejaká chybová hláška, technická podpora z našej strany nebude riešená a to z dôvodu, že ani Microsoft už tento Win nepodporuje.
Ak po aktualizácii nie je možné spustiť Alfu plus aplikujte návod, ktorý máme zverejnený na našej stránke v časti Podpora/Často kladené otázky a v poli Vyhľadať text doplňte Inštalácia.
Uvedený návod môže pomôcť aj pre OS XP. Ak nepomôže, odporúčame prejsť na vyšší operačný systém.