Dobry den, dam tlac PaV, od 1.1.2012 do 31.12.2012 – Originalne tlacivo DU. Program otvori Adobe Reader, lenze obsah je ina uctovna jednotka za predchadzajuci rok (od 1.2011 do 12.2011). Umiestnenie suboru je C:\Program Files (x86)\ALFA\REPORTY\VYK_P5F.PRT. Treba vymazat daku cache, alebo ako na to? Verzia Alfy 19.10, Verzia Adobe 10.1.5, Verzia Win 7 64bit. Dakujem.
1 odpoveď
Dobrý deň,
v tomto prípade doporučíme vykonať preinštaláciu programu Alfa. Pred preinštaláciou programu Alfa doporučujeme zálohovať účtovníctvo, ktoré v programe spracovávate. Odinštalujte program cez Štart/Všetky programy/Kros/Alfa/Odinštalovanie programu Alfa. Následne z našej internetovej stránky www.kros.sk/11699 stiahnite a nainštalujte aktuálnu verziu Alfy 19,11.
V prípade, že preinštalácia programu nepomôže, kontaktujte nás na telef.čísle 041/7071015. Ďakujeme.