Môj HD začal “vymýšľať” – vymazal mi účtovníctvo 2009,2010, tak som ho dala opraviť, či sa predmetné súbory nejakým spôsobom nenájdu. Mechanik mi to našiel a vrátil späť na HD. Môj probém spočíva v tom, že vrátená verzia na HD je vo verzii 13.61 a ja som pracovala už vo verzii 14.11. Ak ju chcem stiahnuť z internetu, píše mi, že nemám zakúpenú najnovšiu verziu, Pričom ju mám zakúpenú aj s rozšírením programu. Ako sa mám dostať k tomu aby som si stiahla najnovšiu verziu? Ďakujem
1 odpoveď
Dobrý deň.
Na to aby Vám program stiahol akutálnu verziu, je potrebné mať v programe nakopírovanú platnú licenciu. Licenciu je možné stihanuť cez Zónu pre klienta na našej stránke https://imoz.kros.sk/Login.aspx. V prípade, že nemáte prihlasovacie meno a heslo do Zóny pre klienta, je možné si dať zaslať heslo mailom. Ako prihlasovacie meno zvolíte Vaše zákaznícke číslo a zvolíte voľbu Zabudli ste heslo – Zaslať heslo mailom. Heslo Vám bude zaslané na mailovú adresu, ktorú evidujeme v našom systéme. Zaslanú licenciu je potrebné nakopríovať priamo pod adresár Omega (napr. C/Omega). Pre viac informácií nás prosím kontaktuje telefonicky na tel. čísle 041/7071021.
